Genießen Sie Ihren Urlaub in voller Sicherheit

Unser Engagement für Ihren sicheren Aufenthalt

Liebe Gäste im Hotel Venezia,

Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden haben für uns oberste Priorität.

Es versteht sich deshalb von selbst, Ihren Aufenthalt bei uns, im Einklang mit unseren Qualitätsstandards und durch Ergreifen aller notwendigen Maßnahmen, so sicher und komfortabel wie möglich gestalten.

Sanitisierte und sichere Zimmer

Tadellose Sauberkeit und tägliche Sanitisierung


Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und desinfiziert.

Sie sind komfortabel ausgestattet und bieten alle Annehmlichkeiten eines sicheren Urlaubs.

Damit Sie Ihren Aufenthalt bei minimiertem Infektionsrisiko beruhigt genießen können, sanifizieren wir häufiger und unterziehen alle besonders heiklen Gegenstände öfteren Grundreinigungen.

MEHR DAZU

Zimmersanitisierung

Nach dem täglichen Reinigen des Zimmers desinfizieren wir alle Räumlichkeiten und Oberflächen mit geeigneten medizinischen Geräten.

Neues Sanitisierungsprotokoll

Das Ansteckungsrisiko kann von kontaminierten Oberflächen ausgehen.

Um dieses zu minimieren, reinigen und sanitieren wir häufiger.

Venice App

Papier wurde durch unsere Venice App ersetzt und Gegenstände mit hoher Kontakthäufigkeit, wie Fernbedienungen, Türklingen und Textilien, werden täglich mit professionellen Geräten desinfiziert.

Zertifizierte Reinigungsmittel

Alle unsere Reinigungsprodukte sind zertifiziert.

Venice App

Das Portal, das Ihren Aufenthalt erleichtert


Eine App, die Ihren Aufenthalt einfacher gestaltet.

Egal wo und wann, Sie können Ihr Hotelerlebnis direkt über Ihr Smartphone verwalten.

Sie können einen Blick in das kulinarische Angebot von Terme Venezia werfen, alle Angebote für Ihr Wohlbefinden und Ihre Entspannung in unserem SPA einsehen und Ihren Aufenthalt optimal organisieren, indem Sie die Auslastung unserer Räumlichkeiten prüfen.

MEHR DAZU

Live-Chat

Schneller als ein Telefonanruf


Sie können jederzeit um Auskünfte bitten.

Unseren Gästen steht rund um ihren Aufenthalt ein Mitarbeiter im Chat zur Verfügung, denn eine so klare Kommunikation ist eines unserer Anliegen.

Sichere Interaktionen zwischen Personal und Gästen

Maßnahmen für ein gering gehaltenes Infektionsrisiko

Mit einer Auslastung von max. 70 % halten wir die Zahl unserer Gäste begrenzt. So können wir allen unseren Gästen die höchste Qualität ihres Aufenthalts garantieren, ohne die notwendige körperliche Distanz zu vernachlässigen.

Händedesinfektionsmittel

Schützen Sie Ihre eigene Gesundheit und die anderer

In allen Gemeinschaftsbereichen stehen unseren Gästen jederzeit Handdesinfektionsmittelspender zur Verfügung.

Thermalpools und Spa

Unsere Thermalbecken sind sicher


Damit Sie unser Spa Venezia beruhigt und sicher genießen können und es für alle ein unvergessliches Erlebnis des Wohlbefindens und der Entspannung in völliger Sicherheit wird, ist der Zugang beschränkt.

Am besten organisieren Sie Ihren regenerierenden Tag über die Venezia App oder mit einem Anruf bei unseren Therapeutinnen.

MEHR DAZU

Gesundheitsbehandlungen, Thermen

Aufmerksamkeit und Respekt für unsere Kunden

Bevor wir unsere Gäste empfangen, sanifizieren wir alle Räumlichkeiten des Wellnessbereichs gründlichst.

Und damit Ihre absolute Sicherheit gewährleistet ist, gehen wir dabei in jeder Kabine nach unserem präzisen Reinigungsprotokoll vor.

Ärzte, Therapeuten und Hilfspersonal tragen während der gesamten Behandlung Schutzausrüstungen.

MEHR DAZU

Professionelle Sanitisierung

Die Reinigung und Desinfizierung in den Gemeinschaftsbereichen wurden intensiviert.

Neue Sicherheitsprotokolle

Unsere Mitarbeiter erbringen ihre Dienstleistungen ausschließlich mit zertifizierten Atemschutzmasken.

Distanzierung

Die Innenräume wurden umgestaltet, um eine soziale Distanzierung zu ermöglichen. Unsere Mitarbeiter sind zudem gründlich in die neuen Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle eingewiesen worden, an die sie sich strikt halten.

Gastronomie und Küche

Weniger Tische, mehr Platz


Um einen angemessenen Abstand zwischen den einzelnen Gästen zu gewährleisten, sind weniger Tische gegeben und es wird auf eine entsprechende Sitzordnung geachtet.

Für größtmögliche Entspannung in völliger Sicherheit können Sie die Speisekarte auch direkt von Ihrem Smartphone über unsere Venice App abrufen.

MEHR DAZU

Tischbedienung

Für ein Höchstmaß an Sicherheit werden unsere Gäste an ihren Tischen bedient.

Sicherheitsabstände

Durch unsere überarbeitete Tischordnung werden angemessene Abstände gewährleistet.

Venice App

Unsere Gäste können das Tagesmenü mit einem Smartphone direkt über einen QR-Code oder über die Website aufrufen.

Unser Ärzteteam

Eine vertrauenswürdige Anlaufstelle


Dank der Beratung durch unseren Arzt, Dr. Sergio Tosi, verfügen wir über ein tadelloses Hygieneprotokoll, das die strengsten Sicherheitsanforderungen erfüllt.

Zudem garantieren wir die ständige Präsenz eines Arztes im Hotel. Sie können also immer und für alle Ihre Bedürfnisse auf ärztliche Unterstützung vertrauen.

Neue Arbeitsprotokolle

Sichere Unterkunft im Hotel


Uns liegt die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter am Herzen.

Aus diesem Grund wurden alle Mitarbeiter des Hotels Terme Venezia gründlich in die von unseren Arbeitsmedizinern erstellten, neuen Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle eingewiesen.

Vom Betreten des Betriebs bis zur Begrüßung von Gästen und Lieferanten hält sich jeder Mitarbeiter des Hotels Venezia an ein Vademecum an Maßnahmen, die das Infektionsrisiko minimieren.