Vivi la tua vacanza in piena sicurezza

Il nostro impegno per un soggiorno sicuro

Gentili ospiti di Hotel Venezia,

La tua salute e il tuo benessere sono per noi una priorità.

Vogliamo rendere il tuo soggiorno sicuro e confortevole in linea con i nostri standard di qualità, per questo abbiamo adottato tutte le misure possibili per garantirti la certezza di una vacanza serena e protetta.

Camere sanificate e sicure

Pulizia impeccabile e sanificazione quotidiana


La pulizia e disinfezione delle camere viene svolta giornalmente.

Complete di ogni comfort le nostre stanze offrono tutta la comodità di una vacanza sicura.

Per permetterti di goderti il tuo soggiorno in tranquillità, riducendo al minimo il rischio di contagio, abbiamo intensificato la frequenza di sanificazione e la tipologia di detersione di tutte le superfici e degli oggetti particolarmente delicati.

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Sanificazione delle camere

Dopo la pulizia della camera svolgiamo una sanificazione quotidiana degli ambienti e delle superfici con appositi dispositivi medici.

Nuovo protocollo di sanificazione

Il rischio di contagio può passare attraverso superfici contaminate.

Per ridurre al minimo il rischio di infezione, abbiamo aumentato la frequenza delle operazioni di pulizia e di sanificazione.

Venice app

La carta è stata sostituita con la nostra Venice App e gli oggetti con elevata frequenza di contatto come telecomando, maniglie e tessuti, vengono disinfettati quotidianamente attraverso un dispositivo professionale.

Prodotti di pulizia certificati

Tutti i nostri prodotti di pulizia sono certificati.

Venice App

Il portale che facilita il tuo soggiorno


Un’app pensata per migliorare il vostro soggiorno.

Ovunque e in ogni momento della giornata potrete gestire la vostra esperienza in hotel direttamente dal vostro smartphone.

Potrete visionare l’offerta culinaria di Terme Venezia, scoprire tutte le proposte per il vostro benessere e relax nella nostra SPA e organizzare al meglio il vostro soggiorno controllando l’affollamento dei nostri locali.

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Live Chat

Più veloce di una telefonata


Chiedi informazioni in qualsiasi momento.

Un operatore è sempre a disposizione dei nostri Ospiti prima, durante e dopo il soggiorno per garantire una comunicazione chiara, come piace a noi.

Interazioni sicure tra personale e ospiti

Misure per la riduzione del rischio di infezione

Abbiamo limitato l’affluenza non superando il 70% di occupazione. Possiamo garantire a tutti i nostri Ospiti la qualità superlativa del soggiorno nel pieno rispetto della distanza fisica.

Disinfettante per le mani

Proteggi la tua salute e quella degli altri

I dispositivi, come i dispenser di igienizzante per le mani, sono collocati in tutte le aree comuni a disposizione dei nostri Ospiti in ogni momento della giornata.

Piscine Termali & Spa

Le nostre piscine termali sono sicure


Per accogliervi con serenità e sicurezza, alla Spa Venezia gli accessi sono contingentati per garantire a tutti il proprio indimenticabile momento di benessere e di relax in totale sicurezza.

Attraverso la Venezia App o chiamando le nostre terapiste, potrete organizzare la vostra giornata rigenerante.

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Trattamenti salute, terme

Cura e rispetto dei nostri clienti

Prima di accogliere i nostri clienti, tutti gli ambienti SPA vengono sanificati a fondo.

Per garantire la vostra totale sicurezza, ogni cabina viene sanificata secondo il nostro preciso protocollo di pulizia.

Medici, terapisti e operatori indossano i dispositivi di sicurezza durante l’intera durata del trattamento.

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Sanificazione professionale

Le procedure di pulizia e sanificazione nelle aree comuni sono state intensificate.

Nuovi protocolli di sicurezza

I membri dello staff forniscono i propri servizi esclusivamente con mascherine certificate.

Distanziamento

Gli spazi interni sono stati riorganizzate per consentire il distanziamento sociale. Inoltre, i membri dello staff hanno ricevuto un’accurata formazione sui nuovi protocolli di salute e sicurezza, che vengono rigorosamente rispettati, vengono disinfettati quotidianamente attraverso un dispositivo professionale.

Ristorazione e cucina

Meno tavoli, più spazio


Per garantire il corretto distanziamento individuale, abbiamo limitato l’uso dei tavoli e riorganizzato la disposizione dei posti a sedere.

Inoltre, per offrirti il maggior relax in completa sicurezza, potrai consultare il menu direttamente dal tuo smartphone accedendo alla nostra Venice App.

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Servizio ai tavoli

Al fine di garantire la massima sicurezza, i clienti sono serviti ai tavoli dal personale di sala.

Distanze di sicurezza

La disposizione dei tavoli è stata rivista per garantire l’adeguato distanziamento.

Venice App

I clienti possono accedere al menu del giorno direttamente tramite codice-QR o dal sito web mediante smartphone.

La nostra equipe medica

Un punto di riferimento fidato


Grazie alla consulenza del nostro medico, il Dott. Sergio Tosi, abbiamo un protocollo igienico-sanitario impeccabile nel rispetto dei più severi requisiti di sicurezza.

Garantiamo inoltre una presenza medica costante all’interno dell’hotel. Un punto di riferimento fidato per qualsiasi necessità.

Nuovi protocolli di lavoro

Accoglienza sicura in hotel


Tuteliamo la salute dei nostri ospiti e del nostro Staff.

Per questo tutti i dipendenti dell’Hotel Terme Venezia hanno ricevuto un’accurata formazione sui nuovi protocolli di salute e sicurezza, preparati dai nostri medici del lavoro.

Dall’ingresso in azienda sino all’accoglienza degli ospiti e dei fornitori, ogni collaboratore Venezia ha un vademecum di interventi per limitare al minimo i rischi di contagio.